フェイスブックもかなり日常に浸透した気がします。
WEB制作の仕事をしていると、よく聞くトラブルで、
「Facebookに会社のページが複数ある!なんとかしたい。」
と言うのがあります。と言うかよく相談されます。
WEBに強い社員が勝手に作っていたり、担当者がやめてしまいやむを得ず新しく作り直したり、よく分からずに勢いで個人アカウントで企業ページを作ってしまったりと原因は様々です。
複数出来てしまった、Facebookページは統合できます。
当然ですが、事前に、両方のページの管理人になっておく必要があります。
統合できるのはページとページのみなので、上記のケースで、個人アカウントで企業ページを作ってしまった場合は、そのページを一旦Facebookページに変更しておく必要があります。その辺の手順は「個人アカウント Facebookページ 移行」等で検索して下さい。
注意点としては、統合されるページはいいね以外の情報が消えますので、アクセスできる内に、投稿済みの画像などはダウンロードしておきましょう。
実際の統合ですが、簡単です。
Facebookページの「設定」→「一般」に「ページを統合」と言う項目がありますので、ここから設定します。
重複したページを統合をクリックすると、管理しているページを2つ選ぶ画面が出てきます。
1つめのリストが残すページ
2つめのリストが統合するページです。
あとはページを統合ボタンを押して完了です。
統合するには、名前が似ているだけでなく、登録住所等も同じである必要があります。
登録情報の微妙な違いで統合できないケースもあります。その場合は、手動で申請する必要があります。
私のやったケースだと、登録名が僅かに違ったために統合できず、申請を出すことになりました。
申請すると、2時間程度統合され、その旨お知らせメールが届きます。
統合するページは、残すページに吸収され、「いいね」のカウントは残すページに追加されます。
フォローして頂いているユーザーは残すページの方に引き継がれます。
また、タイムラインに投稿した画像や記事は引き継げないようです。
手順はこんな感じです。
そもそも、ページが重複して存在しているようだと、管理者のアカウントすら不明のケースもあるので、その場合はあきらめてFacebookに相談しましょう。
※あくまで2015年2月25日現在のやり方です。Facebookはよくやり方やルールが変わりますので、ページの統合は最新のヘルプを参考に慎重に進めて下さい。
数年前から利用させていただいています。
パソコンの買い替え(3回)や、システムの復元など、また操作ミスなどでダブって登録したため、私の名前が4個ほど、存在しています。
現在、利用しているもの以外(3個)は、名前が同じでも他人となっています。
以前、統合を試みたのですが、出来ませんでした。(多分、管理者が違うと思いますが・・)
また、突然、今まで使っていたものが、急に使えなくなり、今まで使えなかったものが使える様になったりしています。
現在、使っているのがそうです。
今、使っているもの以外を消去したいのですがどうすればいいでしょうか?
こんにちは。見ていただいてありがとうございます。
記事の内容は個人アカウントを企業のFacebookページに統合するやり方(しかも古い)のでちょっと状況が違うと思います。
この場合は4個の「個人アカウント」のうち、未使用の3個を消す手続きになります。
個人アカウントの消し方は、2016年11月14日現在の情報としては、下記ページの記事が詳しかったです。
https://liginc.co.jp/web/service/facebook/154606
ヘルプセンターからたどるしかないようです。
ただ、これは消したいアカウントにログインできることが前提ですので、今回のケースでは直接サポートに問い合わせるしか無いと思います。
あまり、お役に立てずにすみません。